RSS Feed
News
Jun
14
We Wish You Eid Mubarak
Posted by BahaaAldeen Al Momani on 14 June 2018 11:57 AM

Eid Mubarak
 
We would like to send our greetings as Eid Ul-Fitr approaches. May Eid Ul-Fitr bring joy, peace and happiness to you and your family and may God accept your deeds.

We would also like to announce that our Jordan Offices' Customer Service and Accounting teams will not be available from Friday, 15th June 2018 until the end of Monday, 18th June 2018. our Support team will continue serving you as usual.

عيـــد مبارك

نهنئكم بمناسبة حلول عيد الفطر السعيد أعاده الله عليكم وعلى عائلتكم بالخير و اليُمن و البركات و نسأل الله العلي القدير أن يتقبل طاعاتكم

نودُّ أن نحيطكم علماً بأن فريقي خدمة العملاء و المحاسبة في مكاتبنا في عمان ، الأردن لن تكونا متواجدين في فترة ما بين صباح الجمعة، الخامس  عشر من الشهر الحالي الى مساء الإثنين الثامن عشر من الشهر نفسه ، فريق الدعم الفني سيبقى في خدمتكم كالمعتاد وفي أوقاته الرسميه


Read more »



Jun
4
Privacy Notice update from Hybrid Solutions
Posted by BahaaAldeen Al Momani on 04 June 2018 05:07 PM

We've updated our Privacy Notice

We believe that it is really important for everyone to look after their privacy so please bear with us while we walk you through this update.
 
We have been preparing for the recent European Union General Data Protection Regulation (GDPR).
 
The GDPR means there are new and updated requirements as to how we process personal data and as such, we have adapted to these changes, implemented them and intend to fully reflect the new legislation. The GDPR legislation including official translations can be downloaded from this website.
 
We have always been committed to strict data privacy and security and will continue to do so with changing laws.
 
At Hybrid solutions we take privacy seriously:
 
* We aim to be transparent by providing you a privacy policy which is an important part of fair processing.
 
* We aim to be fair, open and honest about who we are and what we are going to do with the personal data we collect.
 
* We aim for the information we provide to you about the processing of your personal data to be concise, transparent, easy to understand and easily accessible. Our Privacy Policy has been updated and will become effective for all VertexFX customers and users from the date of the issue.
 
You can find our updated Privacy Policy here.
 
If you have any questions or concerns about how we use your data, please get in touch with us at: admin@hybridsolutions.com

تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا

نحن نؤمن انه من المهم حقًا أن يعتني الجميع بخصوصياتهم ، لذا يرجى أن تمنحونا بعض الوقت بينما نطلعكم على هذا التحديث.
 
نحن ملتزمون باللائحة العامة الأخيرة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR). قانون حماية البيانات GDPR في الاتحاد الأوروبي يعني أن هناك متطلبات جديدة ومحدثة لكيفية معالجتنا للبيانات الشخصية وعلى هذا النحو ، فقد تكيفنا مع هذه التغييرات ونفذناها ونلتزم بتطبيق التشريع الجديد بشكل كامل.
 
يمكن الاطلاع وتحميل قانون حماية البيانات GDPR في الاتحاد الأوروبي بما في ذلك الترجمات الرسمية من خلال (الموقع الرسمي). لقد كنا دائمًا ملتزمين بخصوصية وأمان البيانات بشكل صارم ، وسنستمر في ذلك مع تغيير القوانين.
 
نحن في شركة هايبرد سوليوشنز نأخذ الخصوصية على محمل الجد:
 
* نهدف إلى الشفافيه من خلال توفير سياسة الخصوصية والتي تعد جزءًا مهمًا من المعالجة العادلة.
 
* نهدف إلى أن نكون منصفين وصادقين حول من نحن وماذا سنفعل بالبيانات الشخصية التي نجمعها.
 
* نهدف إلى توفير اي معلومات قد تكون مهمه لك حول معالجة بياناتك الشخصية لتكون موجزة وشفافة وسهلة الفهم ويمكنك الوصول إليها بسهولة.
 
تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا وسوف تصبح سارية لجميع المستخدمين من تاريخ اصدارها. يمكنك العثور على سياسة الخصوصية المحدثة لدينا هنا
 
إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف حول كيفية استخدامنا لبياناتك ، فيرجى مراسلتنا على البريد الالكتروني التالي: admin@hybridsolutions.com

Read more »



May
29
VertexFX11 Beta Version Launched
Posted by BahaaAldeen Al Momani on 28 May 2018 11:54 PM

Dear Sir/Madam,

Hybrid Solutions is pleased to announce that VertexFX 11 Beta version has been released for our customers as an initial stage.

Hybrid Solutions has finished developing VertexFX release 11 after intensive work to fulfil many of our clients, partners, and traders' ideas and suggested features of their favourite trading platform with many fixes and enhancements of the Turn-Key Trading solution VertexFX.

Stay tuned for further announcements with the upcoming public Beta Version of the VertexFX Trader to know what's new.
 
Are you an existing VertexFX customer? 

You can request your demo of the VertexFX 11 and what's new in the version, by Clicking here.

As part of any new BETA releases in the system development life cycle, it is usual experiencing unexpected behaviour or errors, you are welcome to join us with your comments and BUG reporting by emailing them at support@hybridsolutions.com including any private notes or attachments
 
Best Regards, 
Hybrid Solutions Team

Read more »



May
24
Reduced Availability | 25th May 2018
Posted by BahaaAldeen Al Momani on 24 May 2018 03:21 PM

Dear Valued Customer and Visitor,

We would like to announce to you that due to a national holiday of Jordan Independence Day, our Customer Service availability in Jordan Office will be reduced in Friday 25th May 2018 and we shall return back available on Sunday, 27th of May 2018.

Technical Support team will remain available to assist you as usual via Phone, Live Chat and Tickets.

Thank you 

HS Team


Read more »



May
15
Wish You A Blessed Ramadan
Posted by BahaaAldeen Al Momani on 15 May 2018 04:41 PM

Ramadan Mubarak

May this Ramadan enlighten you and brings you this holy month blessings

We would like to draw to your attention that our Jordan Offices' Customer ServiceWish You A Blessed Ramadan and Accounting teams work time during Ramadan will be from 7 AM GMT till 1 PM GMT and our Support team will continue serving you as usual.


رمضان مبارك

نحن في شركة هايبرد سوليوشنز نتمنى لكم رمضان مبارك مليئاً بالخير و اليُمن و البركات أعاده الله عليكم بالصحة و العافية

نودُّ أن نحيطكم علماً بأن أوقات عمل فريقي خدمة العملاء و المحاسبة في مكاتبنا في عمان ، الأردن في شهر رمضان المبارك ستكون من الساعة السابعة صباحاً و حتى الساعة الواحدة ظهراً بتوقيت جرينيتش. فريق الدعم الفني سيبقى بخدمتكم كالعادة في أوقاته الرسمية


Read more »



Apr
30
Reduced Availability | 1 May 2018
Posted by BahaaAldeen Al Momani on 30 April 2018 02:49 PM

Dear Valued customers and visitors,

We would like to draw to your attention that the Sales and Accounting teams of Jordan's offices availability will be reduced on upcoming Tuesday, May 1st, 2018 due to a public holiday of Labor's Day. The teams will be available from upcoming Wednesday, May 2nd, 2018 on-wards.

The Technical Support team will be available to serve you as usual via live chat, tickets and phone calls.

Thank you.


Read more »




Help Desk Software by Hybrid Solutions